Eliberare acte / fișe medicale
Spitalul Municipal „Sf. Doctori Cosma și Damian” Rădăuți pune la dispoziția pacienților un serviciu dedicat pentru eliberarea actelor și fișelor medicale
Eliberare acte și fișe medicale
Spitalul Municipal „Sf. Doctori Cosma și Damian” Rădăuți pune la dispoziția pacienților un serviciu dedicat pentru eliberarea actelor și fișelor medicale, conform legislației în vigoare. Toate documentele se eliberează în mod organizat, în condiții de confidențialitate și cu respectarea drepturilor pacientului.
Documente care pot fi eliberate
Pacienții pot solicita:
- Bilete de externare / epicrize
- Fișe de observație clinică generală
- Rezultate de analize și investigații
- Adeverințe medicale
- Copii după documente medicale existente în arhiva spitalului
- Certificate medicale (acolo unde este cazul legal)
- Rapoarte medicale pentru comisii / specialiști
Cine poate solicita documentele?
Documentele se pot elibera:
- Pacientului în mod direct, pe baza unui act de identitate.
- Aparținătorului, doar cu:
- procură notarială / împuternicire legală OR
- certificat de deces (pentru documente privind pacienți decedați).
- Instituțiilor abilitate, pe baza unei solicitări oficiale (DSP, Poliție, instanțe etc.).
Cum se depune cererea?
Cererea se poate depune:
- La registratura spitalului
- Prin e-mail (dacă tipul documentului permite acest lucru)
- La ghișeul dedicat eliberării actelor medicale
Cererea trebuie să conțină:
- numele și prenumele pacientului
- CNP
- perioada internării / secția
- tipul documentului solicitat
- date de contact
Termen de eliberare
Documentele se eliberează conform termenelor legale:
- Epicrize / rezultate recente: 1–3 zile
- Fișa de observație din arhivă: până la 30 zile calendaristice
- Copii după documente medicale vechi: în funcție de disponibilitatea arhivei
Confidențialitatea datelor
Toate solicitările sunt tratate cu maximă discreție și în conformitate cu:
- Legea drepturilor pacientului
- Regulamentul GDPR
- Procedurile interne ale spitalului
Datele medicale se eliberează doar persoanelor îndreptățite.
Formular de feedback al pacientului
Ministerul Sănătăţii a pus la dispoziţia pacienţilor o platformă online unde aceştia pot face sesizări, pot completa chestionare de evaluare şi se pot informa cu privire la drepturile şi obligaţiile pacienţilor.